البيانات التي نجمعها

قد نقوم بجمع البيانات التالية منك عند التسجيل أو استخدام خدماتنا:

• المعلومات الشخصية: الاسم، رقم الهاتف، عنوان البريد الإلكتروني، العنوان البريدي.
• معلومات الطلبات: المنتجات التي طلبتها أو جرّبتها، تقييماتك وآراؤك.
• البيانات التقنية: عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، نوع الجهاز، نظام التشغيل، وملفات تعريف الارتباط (Cookies).

كيفية استخدام بياناتك

نستخدم بياناتك للأغراض التالية:

• معالجة طلبات المنتجات والعينات وإيصالها إليك.
• التواصل معك بشأن الطلبات أو الاستفسارات أو العروض الترويجية.
• تحسين خدمات المنصّة وتجربة المستخدم.
• جمع وتحليل الملاحظات والتقييمات لأغراض بحثية أو تسويقية.

مشاركة البيانات

• قد نشارك بياناتك مع شركاء التوصيل أو مزوّدي الخدمات لأغراض تنفيذ الطلبات.
• لا نقوم ببيع بياناتك أو تأجيرها لأي طرف ثالث لأغراض تسويقية.
• قد نفصح عن بياناتك إذا طُلب منا ذلك بموجب القانون أو بناءً على طلب من الجهات المختصة في سلطنة عمان.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

• نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على الموقع.
• يمكنك ضبط إعدادات المتصفح لتعطيل ملفات تعريف الارتباط، لكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع.

حماية البيانات

• نتخذ إجراءات تقنية وإدارية لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو التعديل.
• رغم ذلك، لا يمكن ضمان الحماية المطلقة للبيانات عبر الإنترنت.

حقوقك

لديك الحق في:

• الوصول إلى بياناتك الشخصية وتصحيحها أو تحديثها.
• طلب حذف بياناتك من سجلاتنا، ما لم يكن الاحتفاظ بها مطلوبًا قانونيًا.
• سحب موافقتك على تلقي الرسائل التسويقية في أي وقت.

التعديلات على السياسة

• قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر.
• سيتم إخطارك بأي تغييرات عبر الموقع أو البريد الإلكتروني.
• استمرارك في استخدام المنصّة بعد التحديث يعد موافقة على السياسة المعدّلة.

إذا كانت لديك أي استفسارات أو طلبات بخصوص سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر: